카드깡 후기
상담 방식 확인

아니요, 전화와 문자 가운데 편한 방법을 고르셔도 괜찮습니다. 통화로는 궁금한 점을 곧바로 풀 수 있고, 문자로는 편한 때에 답을 보실 수 있어요. 문자로 시작했다가 전화로 바꾸셔도 되고, 안내하는 금액과 순서는 어느 쪽이든 같습니다.

입금이 끝나면 문자로 금액을 알려 드려요. 통화가 길어질까 걱정되면 문자로 카드사와 남은 한도, 필요한 금액만 먼저 보내 주셔도 상담원이 순서를 따라 이어서 안내해 드립니다.

네, 야간 · 주말에도 상담해요. 통화가 어려운 시간이라면 문자로 문의 주시면 받은 순서에 따라 답해 드립니다. 상담 시간이 달라도 확인하는 내용은 같아서 카드사와 남은 한도, 필요한 금액을 알려 주시면 수수료와 실수령액을 결제 전에 먼저 안내해 드려요.

결제와 송금도 같은 순서로 이어집니다. 야간에 문의하셔도 명의 조건과 금액 안내를 결제보다 먼저 하는 순서는 낮과 바뀌지 않습니다.

결제는 금액을 들으시고 동의하신 뒤에만 진행합니다. 상담 중에 결제를 재촉하지 않고, 금액을 보시고 시간을 두고 정하셔도 괜찮아요. 후기에 결제를 서둘렀다는 이야기가 있다면 그 상담 방식은 저희 기준과 다릅니다.

다음 결제일에 갚을 수 있는지 함께 보고, 부담이 크면 금액을 줄이는 쪽을 먼저 말씀드려요. 금액을 들은 뒤 생각할 시간을 두고 다시 연락하셔도 괜찮고, 그때는 그날 조건으로 금액을 새로 안내해 드려요.

저희는 필요한 금액보다 크게 결제하시도록 권하지 않습니다. 다음 결제일에 갚을 수 있는 금액인지 함께 보고, 부담이 크면 금액을 줄이는 쪽을 먼저 말씀드려요.

결제 금액이 크면 우대가 붙을 수 있다는 점은 안내해 드리지만, 그 때문에 금액을 늘리실 필요는 없습니다. 후기에서 금액을 키우라는 권유가 있었다는 이야기를 보셨다면 그곳의 상담 방식을 다시 확인해 보세요.

안내 기준은 같습니다. 누가 상담하더라도 명의 조건을 먼저 말씀드리고, 수수료와 실수령액을 결제 전에 금액으로 안내한 뒤 동의를 받고 결제합니다. 금액은 카드사와 결제 금액, 할부 여부 같은 조건에 따라 달라질 뿐 안내 순서는 바뀌지 않아요.

같은 업체 후기끼리 안내 순서가 비슷한지 보시면 기준이 정해진 곳인지 알 수 있습니다. 다른 상담원과 통화하셔도 처음부터 같은 기준을 들으실 수 있어요.

네, 괜찮습니다. 금액을 들으시고 진행하지 않기로 하셔도 비용은 들지 않아요. 결제는 동의하신 뒤에만 이뤄지기 때문입니다. 나중에 다시 연락하시면 그때 조건으로 수수료와 실수령액을 새로 알려 드리고, 비교하시는 동안 재촉하는 연락도 드리지 않습니다.

후기를 더 보신 뒤 정하셔도 늦지 않아요. 금액을 들으신 뒤 다른 곳과 비교해 보시고 정하셔도 되고, 다시 연락하시면 같은 기준으로 안내해 드립니다.